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FAQ

Häufig gestellte Fragen (FAQ)

Für den Anschluss und den Betrieb gibt es technische Regeln, welche zwingend eingehalten werden müssen. Sie können sich in der Planungsphase an uns wenden, wir beraten Sie gerne.

Hier ein paar Tipps:
  • Stellen Sie vor dem Kauf ein Anschlussgesuch
  • Bestellen Sie erst, wenn ein bewilligtes Anschlussgesuch von der EMU vorliegt. Es ist nicht immer möglich an jedem Standort eine Eigenerzeugungsanlage zu betreiben. Gegebenenfalls sind Netzausbauten erforderlich.
  • Stellen Sie sicher, dass der Lieferant die notwendigen Sach- und Fachkenntnisse mitbringt.

Bis auf Weiteres verzichtet die EMU auf die Sperrung der Waschmaschine und des Tumblers.
Die Sperrvorrichtungen dürfen nicht demontiert werden und müssen nach wie vor bei Änderungen und Neuanlagen vorgesehen werden.
Haushaltkunden und kleine Gewerbe (Tarife EMU-Basic / EMU Flex) haben ab 2019 neu einen Einfachtarif.
Der Verbrauch in den Zeitzonen Hoch- und Niedertarif wird weiterhin gemessen und auf der Rechnung separat ausgewiesen. Der Preis ist jedoch in HT bzw. NT identisch.


Hochtarif Montag bis Freitag 07:00 Uhr bis 20:00 Uhr
Samstag 07:00 Uhr bis 13:00 Uhr
Niedertarif übrige Zeit